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Transferencia bancaria, tarjeta, PayPal, Bitcoin, Domiciliación bancaria.


Devolución Fácil

Un plazo de 14 días para devolver cualquier articulo adquirido en Webup Hosting S.L.


Envío Económico

Un excelente servicio de envío brindado por las mejores agencias de transporte.




FAQ - Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago existen?

Transferencia bancaria: Al seleccionar esta forma de pago, recibirás un e-mail con el número de cuenta en el que deberás ingresar el importe. Indica claramente tu nombre, apellidos y número de pedido al hacer la transferencia. Normalmente las transferencias tardan entre 24 y 48 horas en reflejarse en nuestra cuenta, es por eso que tardarás un día o dos más en recibir tu pedido.

Pago con tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard el pago se realiza directamente en la pasarela de pago de tu banco a través de un servidor seguro (SSL) para garantizar la máxima seguridad en la transmisión de sus datos.

PayPal: podrás utilizar una de las plataformas más seguras que existe, Paypal. Si tienes cuenta abierta puedes activarla y pagar por ese sistema. Tu pago se procesará de forma inmediata y totalmente segura.

Bitcoin: ahora podrás pagar el importe de tus dispositivos adquiridos utilizando tu cartera de Bitcoin.

Domiciliación bancaria: En el momento de realizar su pedido puede proporcionarnos de forma totalmente segura su número de cuenta bancaria, y nosotros mismos gestionaremos de la forma más cómoda y sencilla el cobro de las cantidades pendientes.

¿Cuáles son los métodos de envío?

Con el fin de prestar un servicio rápido y eficaz, en Webup Hosting S.L. colaboramos con las mejores agencias de transporte. Así pues, tus dispositivos adquiridos en Webup Hosting son enviados a través de:

  • SEUR
  • NACEX
  • DHL
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

    El tiempo estimado de entrega es 7 - 10 dias laborales. Este plazo dependerá de festividades locales o factores ajenos a Webup Hosting S.L. En caso de realizar su pedido un día festivo, se preparará el siguiente día laboral a la fecha de recepción de pedido.

    ¿Como puedo seguir el envío de mi pedido?

    El seguimiento del envío permite comprobar en qué etapa se encuentra el pedido. A través de un número de seguimiento, suministrado al concluir el pedido, podrás seguir el envío en la página web de la empresa de mensajería, hasta llegar a la dirección de entrega.

    ¿Que puedo hacer si mi pedido no llega en el tiempo estimado?

    En caso de que su pedido se retrasara con la entrega, puede deberse a que ha ocurrido una incidencia con la forma de entrega o bien con la preparación de pedido. Si usted ha recibido un email con el número de seguimiento de envío, deberá llamar a la agencia de transporte: facilitando el número de envío, le indicarán la localización del pedido, así como, concertar la entrega con la sucursal.

    ¿Puedo devolver el producto adquirido?

    Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederte el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Webup Hosting S.L. en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción. Los gastos de devolución corren a cuenta del cliente. Si desgraciadamente ocurriese que su pedido o parte del mismo le llegase dañado, por favor, contacte con nosotros para que podamos notificarlo a la mensajería y tramitar una reclamación. Todas las peticiones de reclamaciónes deberán ser realizadas en un plazo máximo de 36 horas desde la entrega del pedido.

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